山东讯（通讯员 昝长深）今年以来，山东齐都公安局东区分局按照“靠前一步、主动作为”警务理念，立足主责，紧扣关键，以“社会稳定、群众满意”为目标，创新“四心”举措，有效提升打击违法犯罪能力及服务群众水平，全面提升群众安全感和满意度。

    —— 优化服务，民生服务更“ 贴心”

    东区分局进一步深化与临淄区金山镇的工作联动、 网格党建、 警长兼职、 矛盾化解、服务共建等社区治理“五项机制”，形成警地常态联动，构筑社区治理工作合力。加强与镇街、居委会两级协调联络联动。社区警长每周参加社区治理例会，摸清居民反映的难点热点问题，先后征集意见建议30余条，其中 10余个突出问题得到临淄区和金山镇的重视，逐一落实责任，全部限期解决。加强社区警长兼职为民服务机制。全部警长兼任居委会副职，充分发挥职责优势，发动40名网格员成为派出所辅助力量，进社区、进厂区、进校区、进园区，带领、组织、发动网格员和社区志愿者力量，做实平安共建基础。加强警民互动联系平台，密切联系群众。始终把居委会和群众是否满意作为警务区工作评价的根本标准，先后组织警民恳谈会、警营开放日10余次，更好地了解群众所想所需，帮助解答群众所困所虑。建立居民微信群 62 个，及时推送各类公安政策、工作及防盗、防诈骗信息，服务群众，架起警民携手、维护秩序第一道安全屏障。

    ——打防并举，治安管理更“走心”

    加强打击违法犯罪，发挥攻坚作战优势，始终保持对盗抢骗、黄赌毒尤其是电信网络诈骗等各类违法犯罪严打态势。 紧紧围绕能破案、多破案、破小案工作目标，以打开路，全力守护好群众的“钱袋子”，提升群众安全感。上半年，电诈案件发案同比下降 52.9% ，小案破案率81.5% ，同比上升5.9% 。加强警民联防，建立群防队伍，发挥广泛群防群治优势，抓实安全隐患排查。积极动员组织辖区老年守护志愿者、治安积极分子、网格员等群防群治力量，完善警民联动、动静结合的群防模式。由民警指导巡逻防范，深入沿街商铺及周边地区开展防范工作，及时发现、整改各种安全漏洞、事故隐患，提高联勤联防工作效率。强化矛盾纠纷排查化解，推进多元化矛盾化解机制，各警务室全部建立由社区民警、居委会人员、网格员、志愿者、司法所调解员、物业员工等参与的矛盾调处化解委员会，对各类纠纷做到提前介入、就地化解、掌握动态，并全部纳入社区基础台账，努力实现“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”。

    —— 巡逻防控，安全保障更“ 放心”

     开展巡逻防控，按照“ 专业化处警、常态化巡防”要求，合理划分重点工作时段，增加夜间巡逻警力和频次，步巡、车巡与定点守护相结合，对辖区居民小区、商场、菜场、超市附近开展定点巡逻，最大限度动员巡防力量走上街头。 抓实街面防控，对辖区重要道路、治安复杂区域、高频率发案等重点公共区域，采取白天与夜间、车巡与步巡、专门力量与群防群治力量、面上与面下相结合的方式，最大限度把警力屯于街面，部署到案件高发、防范薄弱、群众急需的重点区域和重要时段。深化群防群治，充分发挥社区民警、网格员人熟地熟情况熟优势，勤入户走访，多排查登记，全面掌握社情民意，遇有小矛盾小纠纷及时排查化解，做到“矛盾及时化解”。从纠纷类警情到群众求助，坚持早介入、早化解，建立矛盾纠纷工作台账，实行矛盾跟踪调解，防止小苗头引发大隐患。定期召开联席会议，强化分析研判，在政策范围内寻求解决最佳办法。紧盯突出矛盾，联合开展心理疏导，尽最大能力依法依理帮助当事人解决实际困难，把管理变为服务，共建和谐家园。

   —— 宣传教育，防范未然更“用心”

    加强线下集中宣传。通过上门入户、集中宣讲和现场宣传等，积极宣传法律法规和治安防范知识，进一步扩大宣传范围和受众，不断提高辖区群众安全防范意识和自我保护意识。加强线上全时段宣传。利用商铺、企业电子显示屏，发布安全防范预警提示，及时更新播放防诈标语视频，向群众推广安装“国家反诈中心”App。同时增设东区分局防诈工作小组，强化日常管理，跟进工作进度，“一帮一、结对子”。加强对重点人群服务宣传。组织民警上门走访孤寡老人、外来务工等人员，了解和掌握他们的“急难愁盼”，开通服务“绿色通道”。坚持“二必须”工作法，即每月必须联系一次，有困难必须有回应。 关注 175户孤寡老人、生活贫困户的家庭，在向他们宣传防火防盗防诈骗等安全知识的同时，及时帮助其解决漏水、漏电等安全隐患及邻里纠纷，受到群众的广泛好评。

                                                                                                   点击《报眼》关注更多资讯